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安徽亳州市监局约谈东风本田4S店 李经理个人资料介绍

2020-05-18 14:15:54

安徽亳州一间本田4S店被指违规收取续保押金一事持续引发关注。5月17日晚,认证为“东风本田亳州东源4S店”的微博致歉并称当事工作人员被免职,同时辟谣称网传涉事售前经理微博发布的“不差钱”言论系谣言。18日,亳州市商务局回应南都记者称,已联合亳州市场监督管理局联合约谈涉事4S店,展开调查。

安徽亳州市监局约谈东风本田4S店 李经理个人资料介绍

日前,浙江一电台主持人在线怒怼安徽亳州本田4S店售后的视频引发关注。视频显示,一名车主反映被涉事4S店违规收取了1000元的续保押金,多次联系商家无果后,电台主持人现场连线涉事4S店,并指出商务部下发的新车销售管理办法规定不得征收续保押金,遭到自称“李经理”等销售人员的强硬回应,引发网友关注。

5月17日晚,认证为“东风本田亳州东源4S店”的微博发布《关于我店收取续保押金问题的说明》,证实该店向客户收取续保押金的行为违反了相关办法的要求,已将押金退回客户并致歉。说明称,个别工作人员在接待客户投诉和媒体监督的过程中存在严重的态度问题,已对当事人员免职,同时将开展所有业务流程自查自纠。

5月17日,前述电台主持人在个人认证微博确认经沟通,车主已收到退款。

南都记者注意到,除上述说明,该“东风本田亳州东源4S店”的认证微博同时发布《关于谣言小号的声明》,称此前微博名为“安徽亳州东风本田李经理”的微博所发“这份工作只是打发时间,会在乎这1000元吗”的言论系谣言。

5月18日,南都记者从亳州市商务局获悉,亳州市商务局与亳州市场监督管理局已联合约谈涉事4S店并展开调查。

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